카페 물 요청 — 물만 달라고 하시는 분들

뛰어 들어와 물 한 잔만 부탁하시고 두 모금 만에 나가신 손님이 계셨어요.

생각보다 자주 있어요

주문 없이 물만 부탁하시는 일이 종종 있어요.

여름에 걷다가 더워서, 약을 드셔야 해서, 아이가 목말라해서요. 이유는 다양한데 공통점이 하나 있어요. 다들 아주 미안해하세요.

저희는 그냥 드려요

이 얘기를 하고 싶어서 썼어요.

물 한 잔은 저희한테 아무것도 아니에요. 원가랄 것도 없고요. 오히려 뛰어 들어오셔서 미안해하시는 게 마음에 걸려요.

특히 어르신이나 아이를 데리고 오신 분이 그러시면 더 그래요. 그냥 편하게 말씀하시면 되는데 한참 망설이시다 여쭤보세요.

다만 시간대에 따라 달라요

솔직하게 말씀드리면 상황이 좀 있긴 해요.

자리가 꽉 차 있고 줄이 길 때는 저희 손이 안 나요. 그럴 땐 조금 기다리셔야 해요. 안 드린다는 게 아니라 순서가 밀리는 거예요.

그리고 큰 통에 담아달라고 하시면 곤란할 때가 있어요. 그건 저희가 쓸 물이 줄어드는 거라서요. 잔 하나는 아무 문제 없어요.

화장실을 같이 물으시는 경우가 많아요

이 둘이 같이 오는 경우가 흔해요.

급하게 들어오셔서 화장실이랑 물을 같이 여쭤보세요. 저희는 둘 다 알려드려요. 손님이 아니어도 그건 그냥 해드리는 게 맞다고 생각해요.

앞서 말씀드린 것처럼 저희는 건물 공용 화장실을 써서 번호만 알려드릴 수 있어요.

그냥 말씀하세요

미안해하지 않으셔도 돼요.

물 한 잔 달라고 하시는 게 가게에 폐가 되지 않아요. 오히려 그렇게 들어오셨다가 다음에 손님으로 오시는 분이 많아요. 저희 단골 중에도 그렇게 시작된 분이 계세요.

급하시면 그냥 들어와서 말씀하세요. 그건 아무것도 아니에요.